常见问题
一般
- 如果我在办公时间以外有任何问题,我该打电话给哪里?
如果你有急事,请打办公室电话。你会接到电话答录机,它会随时联系医生。如果您的问题不紧急,请等到下一个营业日再打电话。
- 我如何取消约会?
请尽快致电预约办公室取消预约。如果可能的话,我们请求提前24小时通知,这样我们就可以在这段时间内为其他病人看病。你取消的约会不会被收取任何费用。预约也可以通过OSF MyChart.
- 我为什么需要家庭医生?
由于心脏病服务只是你全部健康护理的一小部分,所以让家庭医生来照顾你的整体健康需求是很重要的。如果你需要找家庭医生,点击这里进入医学专业领域的“家庭医学”。也有更多的选择,将帮助你找到合适的医生离你住的地方近。
计费和保险
- 我们接受医疗保险分配吗?
是的,我们有。
- 我们提供什么服务?
办公室访问,大多数类型的压力测试,超声心动图,其他几种心血管超声研究,心电图,心律失常监测,心脏CT,研究,睡眠呼吸暂停研究,专业诊所(血脂,抗凝血,心力衰竭,设备)和营养咨询。欲了解更多信息,请参阅我们的计划和服务页面。
- 为什么我的付款没有显示在对账单上?
一旦支付了费用,它就会从对账单中删除。账单上只显示了未付的费用。
- 你有任何形式的经济援助吗?
是的,我们尊重你从当地和周边地区医院收到的任何慈善信件。
- 我如何到达开票部?
请点击在这里浏览我们的帐单页。
- 你们接受我的保险吗?
是的,我们接受所有的保险,但我们不是所有计划的网络提供商。请致电(309)589-6531与您的保险公司或我们业务办公室的合同协调员联系,以了解OSF医疗心血管研究所是您的保险公司和/或计划的网络内提供商还是网络外提供商。点击这里联系方式。
药物治疗
- 我如何补充我的药物?
请定期记录你的药物供应情况。你可以很容易地要求处方补充通过OSF MyChart.你只需登录你的OSF MyChart账户,要求补充,你的医生办公室就会为你打电话给你的药房。然后,您将通过OSF MyChart收到一条消息,说明补充请求已发送到您选择的药房。
如果您没有OSF MyChart帐户,请通过您的药房申请补充。如果你的处方需要医生的批准,请联系你的医生办公室。请不等到药用完了再去补药。
- 如果我两个月前就把药送来了,为什么还要再来一次?
由于您的药物可能会发生变化,因此我们在每次就诊时核实您当前的药物是很重要的。