视频访问
OSF医疗提供了远程医疗选项对于许多门诊预约,包括与初级保健提供者和专家访问。
远程医疗的选项,例如安全电话或视频聊天,可以保健的最佳选择。
虽然一些医疗保健需要面对面的约会,很多可以有效和方便的访问视频。
安排一个视频访问
时约你的供应商,您可以请求视频的访问。你的护理团队将确定一个视频访问适当的类型的访问你的需要。
你也可以安排你自己的视频访问你的提供商通过OSF MyChart。
后你的约会安排:
- 如果你没有一个活跃的OSF MyChart帐户吗之后,一个激活码将被发送到你确认你的预约。你需要注册一个新用户准备你的即将到来的访问。请在24小时内完成这一步收到链接。
- 如果你有一个活跃的OSF MyChart帐户吗视频,你会看到在你即将到来的约会列表中的应用程序访问。
具体的指示来帮助你成功地连接到视频访问将约会细节部分中可用的OSF MyChart。
准备一个视频的访问
请熟悉本页内容之前,你的约会。
提示表也可以为您的方便。使用这些指令作为一个额外的资源为您准备你的视频访问。
看看视频访问工作从你的电脑、智能手机或平板电脑。
| 电脑 | 手机和平板电脑 |
在你约会
你需要一个活跃的OSF MyChart账户参与视频访问。如果你没有收到激活码通过电子邮件或无法登记安排你的约会,请访问OSF MyChart网站。
我们建议给自己几天提前报名,确保你连接你的约会。
这是什么你需要开始:
- 互联网或wi - fi连接
- 电脑装有网络摄像头,麦克风和扬声器(桌面或笔记本电脑)
- 或移动设备(智能手机或平板电脑)
- 确保你的电脑或设备有一个受支持的浏览器(铬,Safari,边,火狐或Opera)。请注意,不支持视频访问Internet Explorer。
准备你的设备
为了成功参与视频访问,你需要一个强大的网络连接和一个高质量的相机为你的设备。许多智能手机、平板电脑和笔记本电脑配备有摄像头和麦克风适合视频的访问。
你最佳选择强大的互联网是一个硬连接,也就是说你的设备接入以太网电缆,而不是连接到无线网络。
虽然您可以使用智能手机访问你的视频,你可能会有一个更强的连接平板电脑或电脑。如果您使用的是智能手机,它应该连接到wi - fi或至少有4 g的能力。
连接到你的约会
检查在
eCheck-In需要之前你可以连接到视频的访问。你将通过OSF MyChart使用手机或电脑。
eCheck-In可用七(7)天前你预约的时间。我们鼓励您查看视频访问详细说明在你预约的时间来帮助你快速而方便地联系你的供应商。
当时你的约会
当你准备连接到你的约会,你会使用OSF MyChart。我们鼓励您连接到您的预约预定时间前15分钟,以确保适当的连接。
准备:
- 找一个安静、私密的位置有足够的光线。
- 考虑使用最好的音质的耳机。
- 确保你有足够的电池充电设备插入或访问。
- 确保你的扬声器是静音状态,你的音量级别设置适当。您还可以调整音量窗口底部的视频访问。
- 关闭所有其他应用程序在设备上。
- 考虑有人固定照相机/位置与你们同在。
- 它也可能有助于访问你的保险卡和任何药物。
- 计划登录你的视频访问前几分钟你预约的开始时间开始eCheck-In过程。
虚拟等候室
你登录你的视频访问后,您将在一个“虚拟等候室”,直到准备好你的提供者和可用的——就像一个面对面的约会。
请保持接近你的电脑或设备在这段时间里,和尽量不要让你的设备锁定或睡觉,因为这可能会破坏你的连接。
故障排除
按照这些具体的指示禁用弹出窗口拦截器,视频在电脑上访问。
iPhone或者iPad iOS:
- 打开设置应用程序在iOS和Safari浏览器。
- 在右侧,切换开关屏蔽弹出窗口的位置。
Android手机或平板电脑:
- 打开浏览器应用。右边的地址栏,点击3点和点击设置。
- 利用网站的设置。点击弹出窗口和重定向。确保它们是允许的。
当登录到你的约会,你将被要求允许访问麦克风和相机。
请点击“允许”提示时,或更新您的设置允许访问摄像头和麦克风。
你可以随时改变这个设置后点击相机图标浏览器的顶部(旁边的web地址)。
如果上面的步骤工作,或者你没有拒绝访问,请调整你的设置。回顾以下适当的指令为您的手机操作系统。
iPhone或者iPad iOS:
- 去你的电话设置>应用程序
- 找到设置网站(例如Safari)
- 选择相机并设置为“问”或“允许”
- 选择麦克风和设置为“问”或“允许”
- 退出设置,重启MyChart应用程序。回到视频访问预约并单击开始访问。视频访问将启动并连接到临床医生。如果及时返回,点击“允许”允许访问麦克风和相机。
Android手机或平板电脑:
- 去你的电话设置>应用程序
- 找到并单击Chrome应用程序
- 选择权限
- 您将看到摄像头和麦克风列在“否认”
- 点击这两个摄像头和麦克风。同时,选择“允许”
- 退出设置,重启MyChart应用程序。回到视频访问预约并单击开始访问。视频访问将启动并连接到临床医生。
如果你相信你的摄像头和麦克风功能,但仍然有问题,试试以下:
- 刷新你的浏览器
- 接近你的路由器如果使用wi - fi网络连接
如果视频被延迟或波涛汹涌的,也许你有太多的应用程序目前在系统中运行。关闭任何应用程序,可以使用麦克风或相机等电话或网络电话,网讯或社交媒体。
视频访问组件需要一定量的基于计算机的处理能力规范,和关闭其他应用程序将免费的一些资源和改善流媒体质量。
你的提供者的办公室将计划给你打电话在你提供的电话号码,如果他们看到你在15分钟内没有连接你的约会。请建议如果你有麻烦,这样他们就可以提供额外的援助。
如果你有问题关于OSF MyChart访问,世界杯场地2022请随时打电话给服务台(855)673 - 4325。
参观后你的视频
处方
如果你需要一个处方,提供者将寄给您选择的药房。
计费
不需要自费比例时的约会。OSF提交申请视频直接访问你的保险公司,就像我们做传统的面对面的访问。
After-Visit总结
笔记和一个after-visit总结中可以找到你的OSF MyChart帐户,在过去的访问。
常见问题
视频访问,有时被称为远程医疗或虚拟访问,是一种与你交流你的提供者通过你的智能手机,平板电脑或者电脑。
视频访问允许你继续从事卫生保健从任何地方。
视频访问可用于成人和儿童对于许多类型的护理,包括初级保健和专家预约。
在这个时候,所有的约会才会安排一个视频访问,除非提供者相信一个面对面的访问将是最好的照顾病人根据自己的病史。
儿科门诊,如新生儿和健康儿童访问将继续发生面对面。视频在适当的时候访问将用于儿童。
先前限制州外远程医疗访问已经解除。打电话给你的保险公司确认你有资格参加。
我们推荐这个选项为雪雀,这样你就能继续收到你信任的保健提供者而生活在其他地方的一部分。
是的,可以使用智能手机进行视频访问。
请注意,笔记本电脑或平板电脑通常比手机更强大的网络连接。
如果您计划使用智能手机进行视频的访问,确保它有一个强大的wi - fi连接或至少4 g功能和一个强烈的信号。
不。我们需要非常小心保护你的隐私。
后你将会收到一份书面总结视频访问,之后就像面对面的约会。
我们非常小心,以确保你的健康信息是保密和安全。
获取信息是通过安全访问控制规范,个人id和密码。每个人控制他们的密码,无法访问帐户没有密码。
OSF MyChart使用最新的行业标准128位SSL加密技术没有缓存自动加密会话OSF MyChart。视频的访问记录。
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